Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1171 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kundschaft ist äußerst zufrieden: Beratung und Service werden als sehr kompetent und freundlich erlebt, zudem überzeugen Schnelligkeit, Preis-Leistungs-Verhältnis und die große Produktauswahl. Lediglich ein Einzelfall kritisiert eine unfreundliche Bemerkung bei Konkurrenzkäufen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente Beratung Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt wiederholt die fachkundige, individuelle und ausführliche Beratung zu Fahrrädern, Zubehör und Serviceleistungen.
Freundlicher Service Häufigkeit:Das Team wird als sehr freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend wahrgenommen, was zu einem angenehmen Einkaufserlebnis beiträgt.
Schnelle Ausführung & Terminvergabe Häufigkeit:Reparaturen und Inspektionen werden zügig erledigt; auch kurzfristige Termine lassen sich gut vereinbaren.
Umfangreiche Produktauswahl Häufigkeit:Das Geschäft bietet eine große, gut sortierte Auswahl an Fahrrädern und Zubehör, die den Bedürfnissen der Kundschaft gerecht wird.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen heben hervor, dass die angebotenen Leistungen und Produkte ihren Preis wert sind.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfall: Unfreundliche Reaktion bei Konkurrenzkauf Häufigkeit:
Eine Kundin berichtet von einer herabwürdigenden Bemerkung, nachdem sie ein Fahrrad anderswo gekauft hatte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
fahrradkenner.de
4,90
(929 Bewertungen)
(929)
google.de
4,80
(241 Bewertungen)
(241)
Yelp.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
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