Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
2 Bewertungen auf 2 Portalen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während einige Kund/-innen die Freundlichkeit und schnelle Abholung loben, kritisieren andere die schlechte Erreichbarkeit, unzuverlässige Straßenreinigung und eine insgesamt unprofessionelle Servicekultur. Insgesamt überwiegen die negativen Eindrücke, doch vereinzelt gibt es auch positive Erfahrungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und hilfsbereite Mitarbeitende Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen loben die stets freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeitenden.
Schnelle und zuverlässige Abfall- bzw. Sperrmüllabholung Häufigkeit:In einzelnen Fällen wurde die Abholung sogar vor dem vereinbarten Termin durchgeführt.
Reibungslose Terminvereinbarung für Abholung Häufigkeit:Die Terminbuchung für die Abholung funktioniert laut einer Bewertung unkompliziert und schnell.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte Erreichbarkeit & Kundenservice Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von langen Wartezeiten am Telefon oder gar keiner Rückmeldung auf E-Mails.
Unzuverlässige Straßenreinigung Häufigkeit:Die angekündigte Reinigung bzw. Laubentfernung erfolgt laut einigen Bewertungen wochenlang gar nicht oder nur sporadisch.
Mangelhafte Mülltonnen- und Sperrmüllabwicklung Häufigkeit:Tonnen werden nicht zurückgestellt und Sperrmüll bleibt teils lange liegen, obwohl ein Termin vereinbart wurde.
Unfreundliches Auftreten einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden das Verhalten der Mitarbeitenden als wenig kundenorientiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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