Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
74 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Trepesch GmbH überzeugt viele Kund/-innen mit schneller, fachgerechter Reparatur und freundlichem Service. Gleichzeitig berichten einige wenige von langen Wartezeiten, unvollständigen Reparaturen und hohen Kosten, was das Gesamturteil spürbar drückt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelle Reparaturabwicklung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die sehr zügige Reparatur und Rücksendung ihrer Geräte, teilweise sogar am selben Tag.
Fachgerechte Reparaturqualität Häufigkeit:Defekte wurden laut mehreren Bewertungen zuverlässig behoben, sodass die Geräte danach wieder einwandfrei funktionierten.
Freundlicher Service & gute Kommunikation Häufigkeit:Der Service wird als hilfsbereit und freundlich beschrieben; Kund/-innen fühlten sich gut informiert und betreut.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Bearbeitungszeiten & fehlende Rückmeldung Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von deutlich längeren Wartezeiten als versprochen und fehlenden Reaktionen auf Anfragen.
Mangelhafte Reparatur oder Nachbesserungsbedarf Häufigkeit:Vereinzelt wurden Geräte nach der Reparatur nicht richtig funktionsfähig zurückgeschickt, mit neuen oder ungelösten Fehlern.
Hohe Kostenvoranschläge & Gewährleistungsprobleme Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren teure Kostenvoranschläge bzw. Gewährleistungsfälle, die nicht im Sinne der Kund/-innen gelöst wurden.
Unzureichende Verpackung & Transportschäden Häufigkeit:Mindestens eine Bewertung bemängelt eine mangelhafte Verpackung, die zu Beschädigungen während des Transports führte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,50
(8 Bewertungen)
(8)
cylex.de
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
3,30
(61 Bewertungen)
(61)
Yelp.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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