Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
133 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Kundschaft schätzt vor allem das freundliche Personal, das große Sortiment und die gute Organisation der dm-Filiale. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Verhalten und einzelnen Service-Lücken. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die ausgesprochen freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeiter/-innen.
Umfangreiches Sortiment Häufigkeit:Das große und vielfältige Angebot wird von zahlreichen Kund/-innen als sehr positiv hervorgehoben.
Gute Organisation & Sauberkeit Häufigkeit:Die Filiale wirkt ordentlich, gut strukturiert und sauber, was das Einkaufserlebnis angenehm macht.
Bequeme Online-Bestellung & Abholung Häufigkeit:Die Möglichkeit, online zu bestellen und die Ware unkompliziert abzuholen, wird geschätzt.
Faire Preise Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preise als fair und das Preis-Leistungs-Verhältnis als gut.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen kritisieren ein unfreundliches, genervtes oder wenig hilfsbereites Auftreten einzelner Mitarbeiter/-innen.
Einzelne Service-Defizite Häufigkeit:Vereinzelt berichten Kund/-innen von mangelnder Unterstützung bei speziellen Anliegen, wie Kopieren oder Beratung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,50
(132 Bewertungen)
(132)
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