Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1515 Bewertungen auf 7 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während viele Patient/-innen die freundliche Betreuung, hohe Fachkompetenz und moderne Ausstattung loben, berichten zahlreiche andere von langen Wartezeiten, unfreundlichem Umgang und teils oberflächlicher Diagnostik. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch bei Organisation und Kommunikation besteht deutlich Verbesserungsbedarf.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und einfühlsames Personal Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die durchweg freundliche, hilfsbereite und menschliche Betreuung durch Ärzt/-innen und Pflegekräfte.
Hohe fachliche Kompetenz & Behandlungserfolge Häufigkeit:Viele Berichte heben die medizinische Qualität, erfolgreiche Operationen und nachhaltige Schmerzlinderung hervor.
Gut organisierte Abläufe & kurze Wartezeiten Häufigkeit:Einige Patient/-innen berichten von reibungslosen Prozessen, pünktlicher Terminvergabe und zügigen Untersuchungen.
Angenehme Rahmenbedingungen & moderne Ausstattung Häufigkeit:Das Klinikgelände, die Zimmer, das Essen und die technische Ausstattung werden vielfach als angenehm und zeitgemäß beschrieben.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten & organisatorische Schwächen Häufigkeit:
Viele Bewertungen kritisieren stundenlange Wartezeiten trotz Termin, fehlende Informationen und chaotische Abläufe.
Unfreundlicher oder respektloser Umgang Häufigkeit:Ein Teil der Patient/-innen berichtet von unhöflichem, herablassendem Ton oder mangelnder Empathie am Telefon und vor Ort.
Fehlende oder oberflächliche Diagnostik Häufigkeit:Einige Kritiker/-innen fühlen sich trotz akuter Beschwerden nicht gründlich untersucht und ihre Symptome als „psychosomatisch“ abgetan.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,94
(16 Bewertungen)
(16)
google.de
3,40
(691 Bewertungen)
(691)
Facebook.de
4,52
(634 Bewertungen)
(634)
Klinikbewertungen.de
3,40
(164 Bewertungen)
(164)
sanego.de
4,47
(7 Bewertungen)
(7)
jameda.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Yelp.de
2,00
(eine Bewertung)
(1)
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