Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
78 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein gespaltenes Bild: Während Sortiment und einige Mitarbeitende positiv hervorgehoben werden, dominieren Berichte über unfreundliches Personal und organisatorische Schwächen. Insgesamt liegt die Zufriedenheit damit im mittleren Bereich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen loben die stets freundliche und zuvorkommende Art der Mitarbeitenden.
Umfangreiches Sortiment Häufigkeit:Das Angebot wird als sehr umfassend beschrieben – nahezu alles sei erhältlich.
Schnelle Bezahlung an SB-Kassen Häufigkeit:Die Selbstbedienungskassen ermöglichen eine zügige Abwicklung an der Kasse.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches bzw. respektloses Personal Häufigkeit:
Ein Großteil der Bewertungen kritisiert einen rauen, teils rassistischen Umgangston einzelner Mitarbeitender.
Lange Wartezeiten & unzureichende Kassenorganisation Häufigkeit:Vereinzelt berichten Kund/-innen von langen Schlangen und nur einer geöffneten Kasse bei hohem Andrang.
Eingeschränkte Zahlungsmöglichkeiten an SB-Kassen Häufigkeit:Die Selbstbedienungskassen akzeptieren nur EC-Karten, was für manche Kund/-innen unpraktisch ist.
Unangenehme Atmosphäre beim Fotodruck Häufigkeit:Eine Kundin fühlte sich durch lautes Paketwerfen und hektisches Verhalten einer Mitarbeiterin gestört.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,70
(78 Bewertungen)
(78)
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