Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
48 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Apotheke überzeugt vor allem durch freundliches, kompetentes Personal und eine gute Erreichbarkeit. Kritik gibt es vereinzelt an der Hilfsbereitschaft bei Sonderfällen sowie an der Rezepturkompetenz. Insgesamt überwiegen jedoch die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche und sympathische Art der Mitarbeitenden.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig, ausführlich und lösungsorientiert wahrgenommen.
Gute Erreichbarkeit & Parken Häufigkeit:Die Apotheke ist gut erreichbar, bietet ausreichend Parkplätze und stempelt Parkkarten ab.
Schnelle Abwicklung Häufigkeit:Einkäufe und Online-Bestellungen werden zügig bearbeitet und Wartezeiten sind kurz.
Spezialitäten und Verfügbarkeit Häufigkeit:Importware sowie gängige Medikamente sind vorrätig, auch Online-Vorbestellung ist möglich.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Umgang bei Sonderfällen Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von einem abweisenden Ton und mangelnder Hilfsbereitschaft bei komplexen Rezepten oder Anliegen.
Eingeschränkte Rezeptur- und Servicekompetenz Häufigkeit:Vereinzelt wurden Kund/-innen bei speziellen Rezepturen oder individuellen Wünschen an andere Apotheken verwiesen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,40
(48 Bewertungen)
(48)
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