Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
244 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders Servicefreundlichkeit, Kompetenz und reibungslose Abläufe werden gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an Erreichbarkeit, Kommunikation sowie einzelnen Preis- und Umgangsfragen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und kompetenter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, hilfsbereite Art des Teams sowie die hohe Fachkompetenz in Beratung und Werkstatt.
Reibungslose Abläufe & transparente Kommunikation Häufigkeit:Vom Kauf über die Übergabe bis zur Werkstatt berichten viele Kund/-innen von klaren Abläufen, eingehaltenen Zusagen und guter Information.
Schnelle und unkomplizierte Termin- und Serviceabwicklung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die zügige Terminvergabe, kurze Wartezeiten und schnelle Bearbeitung in Werkstatt und Verkauf hervor.
Faire Preise & gute Konditionen Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Neuwagenpreise, Leasingkonditionen und Angebote als attraktiv und marktgerecht.
Umfassende Probefahrt- und Fahrzeugübergabe-Erlebnisse Häufigkeit:Probefahrten wurden als gut organisiert und die Fahrzeugübergaben als gründlich erklärt und liebevoll vorbereitet beschrieben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Erreichbarkeit & mangelhafte Kommunikation Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von fehlenden Rückrufen, langen Wartezeiten auf Termine oder unklaren Informationen.
Einzelfälle mit unfreundlichem Umgang & überzogenen Preisen Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren ruppige Telefonate, gefühlte Abzocke bei Rechnungen oder stark überhöhte Gebrauchtwagenpreise.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,00
(5 Bewertungen)
(5)
11880-werkstatt.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,20
(237 Bewertungen)
(237)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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