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+11 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Gemeinschaftspraxis Alexander Specht und Irina Roon

HNO-Arzt • Gemeinschaftspraxis
3,19

70 Bewertungen auf 3 Portalen

Übersicht

Verteilung der Bewertungen

3,19 Befriedigend
Bei uns Platz 1 HNO-Ärzte in Heidenheim

Sterneverteilung

70 Bewertungen auf 3 Portalen

google.de sanego.de jameda.de
5 Sterne
42%
4 Sterne
4%
3 Sterne
4%
2 Sterne
4%
1 Sterne
46%

In den letzten 12 Monaten

Icon Positiv: 11 Icon Neutral: 0 Icon Negativ: 9
Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die Praxis punktet bei vielen Patient/-innen mit freundlichem Team, schneller Terminvergabe und teils überzeugenden Behandlungsergebnissen. Gleichzeitig werden ein unfreundlicher Umgangston, schlechte telefonische Erreichbarkeit und vereinzelt fehlerhafte Diagnosen kritisiert.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Freundliches Team Häufigkeit:
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    Viele Patient/-innen loben das freundliche und hilfsbereite Praxisteam am Empfang sowie die Ärzt/-innen.

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    Schnelle Terminvergabe Häufigkeit:
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    Mehrere Bewertungen heben hervor, dass Termine kurzfristig oder sogar am selben Tag vergeben wurden.

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    Gute Behandlungsergebnisse Häufigkeit:
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    Einige Patient/-innen berichten von schnellen, effektiven Behandlungen und fühlbarer Beschwerdelinderung.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Unfreundlicher Umgangston Häufigkeit:
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    Viele Bewertungen kritisieren einen rauen, herablassenden oder gar anschreienden Ton der Ärzt/-innen.

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    Schlechte telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:
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    Mehrere Patient/-innen berichten, dass Anrufe nicht angenommen oder direkt beendet wurden, was die Terminvereinbarung erschwerte.

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    Fehlerhafte Diagnosen und Behandlungen Häufigkeit:
    Icon

    Einige Kritiker/-innen fühlen sich schlecht untersucht, falsch diagnostiziert oder mit ungeeigneten Medikamenten behandelt.

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    Unangenehme Atmosphäre für Begleitpersonen/Kinder Häufigkeit:
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    Einzelne Berichte schildern eine angespannte Stimmung, in der Begleitpersonen oder Kinder wenig Rücksicht erfahren.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

google.de
google.de 3,00 (58)
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3,00 befriedigend
Verteilung
5 Sterne
41%
4 Sterne
4%
3 Sterne
4%
2 Sterne
4%
1 Sterne
47%
Letzte Aktualisierung: 19.08.2026
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sanego.de
sanego.de 4,33 (9)
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4,33 gut
Letzte Aktualisierung: 04.07.2024
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jameda.de
jameda.de 3,50 (3)
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3,50 befriedigend
Verteilung
5 Sterne
67%
4 Sterne
0%
3 Sterne
0%
2 Sterne
0%
1 Sterne
33%
Letzte Aktualisierung: 13.11.2025
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Die in der aufgeführten Bewertungsübersicht angezeigten Bewertungsquellen bilden die Grundlage für unseren Bewertungsschnitt. Mehr anzeigen

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Kontakt

So erreichst Du Gemeinschaftspraxis Alexander Specht und Irina Roon

Anschrift

Icon Bergstr. 2, 89518 Heidenheim (Innenstadt)

Telefon

Öffnungszeiten

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Montag 08:00-13:00 Uhr und 14:00-18:00 Uhr
Dienstag 08:00-13:00 Uhr und 14:00-18:00 Uhr
Mittwoch 08:00-13:00 Uhr
Donnerstag 08:00-13:00 Uhr und 14:00-18:00 Uhr
Freitag 08:00-15:00 Uhr

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