Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
58 Bewertungen auf einem Portal
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein überwiegend negatives Bild: Vor allem die schlechte Erreichbarkeit, strenge Kontrollen und lange Bearbeitungszeiten werden häufig kritisiert. Positiv hervorgehoben werden vereinzelt freundliche Mitarbeiter und eine schnelle, klare Kommunikation.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Mitarbeiter Häufigkeit:
Ein Mitarbeiter wurde für seine freundliche, geduldige und hilfsbereite Art gelobt, die bei der Klärung eines unangenehmen Anliegens sehr unterstützend war.
Schnelle Bearbeitung und klare Kommunikation Häufigkeit:Eine Bewertung hebt die zügige Bearbeitung eines Schreibens und die verständliche Begründung der Entscheidung hervor.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte Erreichbarkeit & fehlende Rückmeldung Häufigkeit:
Viele Nutzer/-innen berichten, dass das Amt telefonisch kaum erreichbar sei und auf Schreiben oder Anfragen nur sehr spät oder gar nicht reagiert werde.
Strenge Kontrollen und hohe Bußgelder Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren unangemessene Strafzettel und Maßnahmen, etwa wegen geringfügiger Verstöße oder vermeintlicher Falschparker, ohne Spielraum für Kulanz.
Unfreundliches bzw. inkompetentes Auftreten Häufigkeit:Ein/-e Nutzer/-in beschreibt das Amt als inhuman, ignorant und insgesamt wenig kompetent.
Unklare Regelungen und Fehlentscheidungen Häufigkeit:Ein Fall schildert, dass trotz korrekten Abstands zum Parkverbot ein Strafzettel erteilt wurde; ein anderer bemängelt, dass Hotelgäste zu Unrecht bestraft werden.
Lange Bearbeitungszeiten Häufigkeit:Ein/-e Rezensent/-in wartet seit zwei Monaten auf die Ausstellung eines Gewerbescheins.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
2,20
(58 Bewertungen)
(58)
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