Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
90 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist mit Freundlichkeit, Schnelligkeit und reibungslosen Abläufen sehr zufrieden. Lediglich ein Einzelfall kritisiert gravierende Folgeschäden nach einer teuren Reparatur.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service & Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, kompetente und hilfsbereite Betreuung – sowohl bei Kauf- als auch Werkstattanliegen.
Schnelle Hilfe & Terminfähigkeit Häufigkeit:Bei akuten Problemen oder kurzfristigen Werkstattbesuchen wurde häufig sehr schnell ein Termin gefunden und die Reparatur zügig erledigt.
Reibungslose Abläufe & Organisation Häufigkeit:Vom Kauf über die Zulassung bis zur Reparatur berichten Kund/-innen von einem gut strukturierten, unkomplizierten Ablauf ohne lange Wartezeiten.
Faire Preisgestaltung Häufigkeit:Einige Bewertungen heben ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis und transparente Kosten bei Service und Reparaturen hervor.
Umfassende Fahrzeug- & Serviceleistungen Häufigkeit:Das Angebot reicht laut Kund/-innen von der Fahrzeugauswahl über Zulassung bis zu speziellen Serviceleistungen wie Rückrufaktionen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfall: Mangelhafte Reparaturqualität Häufigkeit:
Eine Kundin berichtet von einem sehr teuren Werkstattaufenthalt mit anschließendem Zylinderkopfschaden; die Werkstatt sehe dafür keine Verantwortung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,70
(69 Bewertungen)
(69)
mobile.de
5,00
(19 Bewertungen)
(19)
Yelp.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
autoplenum.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
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