Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
53 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Besonders hervorgehoben werden die freundliche Atmosphäre, die reibungslose Kauf- und Serviceabwicklung sowie ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis. Einzelne Kritikpunkte betreffen vor allem Termin- und Kommunikationsabläufe sowie vereinzelte Abweichungen bei Übergabe oder Reklamation.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & kompetentes Personal Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die durchweg freundliche, hilfsbereite und fachkundige Betreuung durch alle Mitarbeitenden.
Reibungslose Kaufabwicklung Häufigkeit:Vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe berichten viele Kund/-innen von einem schnellen, gut organisierten und stressfreien Ablauf.
Umfassende & transparente Beratung Häufigkeit:Die Verkaufsberatung wird als ausführlich, verständlich und vertrauenswürdig beschrieben, ohne Druck oder versteckte Kosten.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Viele Bewertungen heben faire Preise und ein überzeugendes Verhältnis von Leistung zu Kosten hervor.
Schneller & zuverlässiger Werkstatt-Service Häufigkeit:Bei Reparaturen, Inspektionen oder Pannenhilfe wird häufig eine zügige, zuverlässige und fachgerechte Ausführung gelobt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne Kritik an Termin- und Kommunikationsabläufen Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von langen Wartezeiten auf Werkstatt-Termine, fehlenden Rückrufen oder unfreundlichem Umgang.
Abweichungen bei Fahrzeugübergabe & Reklamationen Häufigkeit:Einige Bewertungen monieren, dass vereinbarte Fahrzeugzustände oder Nachbesserungen nicht eingehalten bzw. nur verzögert umgesetzt wurden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,40
(5 Bewertungen)
(5)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(43 Bewertungen)
(43)
Verteilung
autoplenum.de
3,50
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
google.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
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