Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
58 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft der Mitarbeitenden hervor. Gleichzeitig werden jedoch vereinzelt lange Bearbeitungszeiten, schlechte Erreichbarkeit und organisatorische Schwächen kritisiert. Insgesamt ergibt sich ein gemischtes Bild mit einem leichten Fokus auf positiver Serviceerfahrung.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter/-innen Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundliche und hilfsbereite Art des Personals.
Hohe Fachkompetenz Häufigkeit:Die Steuerfachkompetenz der Mitarbeitenden wird mehrfach als sehr gut bewertet.
Kurze Wartezeiten Häufigkeit:Einige Besucher/-innen berichten von kurzen Wartezeiten vor Ort.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte Erreichbarkeit Häufigkeit:
Mindestens eine Bewertung bemängelt, dass das Finanzamt telefonisch kaum erreichbar sei.
Lange Bearbeitungszeiten Häufigkeit:Ein Steuerfall wurde über sieben Monate nicht bearbeitet und erst nach Nachfrage weitergeleitet.
Fehlende Kartenzahlung Häufigkeit:Die Kantine akzeptiert keine Kartenzahlung, was als unpraktisch empfunden wird.
Allgemeine Unzufriedenheit Häufigkeit:Eine Bewertung äußert sich sehr unzufrieden, ohne konkrete Details zu nennen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
3,80
(57 Bewertungen)
(57)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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