Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
512 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mia Gelateria punktet vor allem mit ihrem kreativen Selbstbedienungskonzept, einer großen Sortenvielfalt und einem überwiegend freundlichen Team. Kritik gibt es vor allem an den hohen Preisen sowie einzelnen Service- und Zugangsfragen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, was sich im guten Durchschnitts-Rating widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Große Auswahl & individuelles Zusammenstellen Häufigkeit:
Viele Gäste loben die vielfältige Eis- und Topping-Auswahl sowie das Selbstbedienungskonzept, mit dem sich jeder seinen Becher nach Wunsch kreieren kann.
Leckerer Geschmack & gute Qualität Häufigkeit:Das Eis wird häufig als sehr schmackhaft beschrieben; auch Waffeln und weitere Produkte überzeugen viele Kund/-innen.
Freundliches Personal Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die herzliche, hilfsbereite Art des Teams hervor und fühlen sich dadurch willkommen.
Faire Preisgestaltung (teilweise) Häufigkeit:Einige Gäste empfinden die Preise als angemessen bzw. fair, insbesondere in Relation zur gebotenen Qualität.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Preise & Zusatzkosten Häufigkeit:
Viele Kund/-innen kritisieren die als überteuert empfundenen Preise, insbesondere bei Selbstbedienung und Toppings.
Unzureichende Sprachkenntnisse & Serviceverhalten Häufigkeit:Einzelne Bewertungen berichten von unfreundlichem Umgangston und fehlender Bereitschaft, auch nicht-deutschsprachige Gäste zu bedienen.
Toilettenzugang nur für Kund/-innen Häufigkeit:Familien mit kleinen Kindern fühlen sich benachteiligt, wenn Toiletten nur für zahlende Gäste zugänglich sind.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,30
(478 Bewertungen)
(478)
Facebook.de
4,40
(21 Bewertungen)
(21)
TripAdvisor.de
4,50
(13 Bewertungen)
(13)
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