+3 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

SWP Senioren-Wohnpark Henningsdorf GmbH

Pflegeheim Wohnheim Altenheim
2,80

57 Bewertungen auf einem Portal

Übersicht

Verteilung der Bewertungen

2,80 Ausreichend
Bei uns Platz 2 Pflegeheime in Hennigsdorf

Sterneverteilung

57 Bewertungen auf einem Portal

google.de
5 Sterne
37%
4 Sterne
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In den letzten 12 Monaten

Icon Positiv: 3 Icon Neutral: 0 Icon Negativ: 2
Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die Bewertungen zeichnen ein überwiegend negatives Bild: Unfreundliches Personal, gravierende Pflege- und Sicherheitsmängel sowie hohe Zusatzkosten dominieren. Positiv hervorgehoben werden lediglich einzelne engagierte Mitarbeitende sowie das Café und der Garten.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
    Icon
    Einzelne engagierte Mitarbeitende Häufigkeit:
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    Vereinzelt werden Pflegekräfte und Mitarbeitende als sehr einfühlsam, hilfsbereit und herzlich beschrieben.

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    Café und Garten Häufigkeit:
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    Das hauseigene Café sowie der schöne Garten werden positiv hervorgehoben und bieten Bewohner/-innen einen angenehmen Ort.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
    Icon
    Unfreundliches und respektloses Personal Häufigkeit:
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    Viele Angehörige berichten von patzigem, unmenschlichem Verhalten und einem Umgang, der den Bewohnern die Würde nimmt.

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    Schwere Pflege- und Sicherheitsmängel Häufigkeit:
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    Stürze, Verletzungen, Unterversorgung sowie fehlende Aufsicht und Notfallreaktionen führen zu gravierenden Vorfällen und Todesfällen.

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    Hohe Zusatzkosten Häufigkeit:
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    Zusätzliche Zahlungen von mehreren hundert Euro monatlich werden als überteuert und intransparent kritisiert.

    Icon
    Überlastung und Personalmangel Häufigkeit:
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    Einige Bewertungen schildern stark unterbesetzte Schichten und eine Ausbeutung von Auszubildenden.

    Icon
    Mangelhafte Ausstattung und Hygiene Häufigkeit:
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    Veraltete Möbel, defekte Technik, unangenehme Gerüche und unzureichende Zimmergestaltung werden bemängelt.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

google.de
google.de 2,80 (57)
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2,80 befriedigend
Verteilung
5 Sterne
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Letzte Aktualisierung: 08.06.2026
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Die in der aufgeführten Bewertungsübersicht angezeigten Bewertungsquellen bilden die Grundlage für unseren Bewertungsschnitt. Mehr anzeigen

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Dienstag 08:00-20:00 Uhr
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Donnerstag 08:00-20:00 Uhr
Freitag 08:00-20:00 Uhr
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