Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
284 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Positiv hervorgehoben werden die ruhige Lage, saubere Zimmer und ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis. Gleichzeitig kritisieren viele Gäste fehlendes Frühstück, lange Check-in-Zeiten sowie Kommunikations- und Pflegeprobleme, was das Gesamterlebnis stark beeinträchtigen kann.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Saubere und moderne Zimmer Häufigkeit:
Die Zimmer werden häufig als sauber, modern eingerichtet und komfortabel beschrieben; Extras wie Wasserkocher und Kaffeemaschine sind vorhanden.
Ruhige Lage & gute Anbindung Häufigkeit:Viele Gäste loben die ruhige, parkähnliche Umgebung und die gute Erreichbarkeit der Innenstadt mit öffentlichen Verkehrsmitteln.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben das faire Preisniveau im Verhältnis zur gebotenen Qualität hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kein Frühstück verfügbar Häufigkeit:
Viele Gäste bemängeln, dass im Hotel kein Frühstück angeboten wird und in der Umgebung keine Alternativen zu finden sind.
Späte oder unfreundliche Check-in-/Check-out-Prozesse Häufigkeit:Der Check-in erst ab 17 oder 18 Uhr, lange Wartezeiten sowie wenig kulante oder gar unhöfliche Abläufe sorgen für Unmut.
Mangelnde Kommunikation & Servicebereitschaft Häufigkeit:Mehrere Gäste berichten von schlechter Erreichbarkeit, unbeantworteten Anfragen oder fehlendem Empfang, was zu Buchungsproblemen führt.
Einrichtungs- und Pflegezustand der Zimmer Häufigkeit:Kritik gibt es an abgenutzten Matratzen, defekten Rollos, kaputten Duschtüren sowie einer insgesamt lieblosen oder unordentlichen Zimmer- und Flurgestaltung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,00
(6 Bewertungen)
(6)
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Booking.com
3,58
(276 Bewertungen)
(276)
TripAdvisor.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
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