Simon Gruber GmbH & Co. KG Verkauf

Schlechte BMW-Kenntnisse und dabei auch noch wiederholt sehr unfreundlich. Finden Fehler nicht. Reden sich raus.

Hier würde ich kein AUTO kaufen! Ich bin mega unzufrieden mit dem Händler, ich wurde von vorne bis hinten verarscht und das bei meinem ersten Auto! Der erste Kontakt war wie immer freundlich, da man einen Interessenten hat der ein Fahrzeug kaufen will, als ich da war wollten Sie mich sofort los werden mit dem Fahrzeug. Kommen wir zum Hauptthema der ganzen Geschichte :! Das Fahrzeug hat der Verkäufer M.K selber getankt und hat das Fahrzeug angelassen ( Was man NICHT darf! ) und Herr M.K bat mich dann zu Kasse zu gehen um zu zahlen. Als ich Daheim ankam, bemerkte ich eine Riesenkratzer unterhalb des Lenkgrades, daraufhin meinte Herr M.K "Geh zu einem Lederreiniger, kostet nur 50€"... komisch, das war nicht von mir und wurde nicht genannt. Nach genau drei Tagen hatte ich mein erstes Problem mit dem Fahrzeug beim Tanken, beim anlassen des Fahrzeuges bemerkte ich nichts und als der Wärter mich drauf hingewiesen hat, dass ich das Auto ausmachen MUSS und dann erst tanken darf, bemerkte und realisierte ich, wieso der HERR M.K, das Fahrzeug nicht ausgemacht hatte. Beim Volltanken des Fahrzeuges, fing mein 1 Jahr alter Mercedes CLA 45 AMG an zu stottern, nahm kein Gas an ging aus auf der Fahrbahn, was natürlich sehr gefährlich ist! Daraufhin schrieb ich den Verkäufer Herr M.K an und er meinte "ja, ich weiss net was du da machst, geh zu Mercedes, du hast ja eh Werksgarantie" und so hat er mich abgewimmelt und die 14 Tage rausgezögert. Sowas nenne ich eine Arglistige Täuschung und eine Verarschung seitens des Simon Gruber GmbH & Co. KG , ich bin so tiefst enttäuscht! Jetzt habe ich das ganze meinem Anwalt gegeben, zwei mal war der Mercedes in der Werkstatt bei Mercedes direkt und nicht einmal konnten die den Fehler beheben. Als ich das mit dem Anwalt gesagt habe, wollten Sie das Fahrzeug sofort zurücknehmen aber natürlich hat der Herr T.A der Leiter, ich weiß nicht genau was für eine Position der hat, zu mir gemeint ja ich soll das Fahrzeug erneuert 500 km runterfahren und dann würden Sie das ganze tauschen gegen einen C 63 S AMG welches ein REIMIMPORT war und mir nicht mal gesagt wurde, ich finde es einfach traurig, wie man mit einem Kunden umgeht der keine Erfahrung hat. Als ich das dann bemerkte auf dem Vertrag bin ich sofort zurückgetreten von dem Kauf des C63 S AMG. Daraufhin wurde ich überall blockiert von dem Verkäufer Herr M.K! Ich finde es eine Absolute Frechheit so mit einem Kunden umzugehen! ICH RATE ES JEDEM AB, VON SO EINEM HÄNDLER VERARSCHT ZU WERDEN UND DAS NOCH MIT EINER ARGLISTIGEN TÄUSCHUNG! Kauft euer Fahrzeug woanders!

Ich habe im Autohaus Simon Gruber GmbH einen BMW X1 sDrive 20i erworben. Der Verkäufer Herr M.Peters hat mir das Auto direkt nach Hause überfürt. Es ist alles so gelaufen, wie wir es am Telefon abgesprochen haben. Das Auto ist in einen sehr guten Zustand und ich bedanke mich für den guten Service. Mit freundlichen Grüßen Michael Päßler