Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
808 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Freundlichkeit, Kompetenz und eine reibungslose Kauf- und Serviceabwicklung werden immer wieder hervorgehoben. Kritik gibt es vereinzelt an Terminmanagement und Werkstattqualität, insgesamt überwiegen jedoch deutlich die positiven Erfahrungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und kompetenter Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die freundliche, hilfsbereite Art des Teams sowie die hohe Fachkompetenz hervor.
Reibungslose Kaufabwicklung Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die schnelle, unkomplizierte Abwicklung von Angebot bis Fahrzeugübergabe.
Ausgezeichnete Beratung & Betreuung Häufigkeit:Die Verkaufs- und Serviceberater/-innen werden für ihre ausführlichen Erklärungen, Geduld und Kundenorientierung gelobt.
Faire Preise & gute Konditionen Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen empfinden die Preisgestaltung als fair und loben transparente Finanzierungs- bzw. Leasingangebote.
Sorgfältige Fahrzeugvorbereitung Häufigkeit:Die Autos wurden häufig gut aufbereitet, sauber übergeben und wiesen laut Kundschaft die beschriebenen Merkmale auf.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unprofessionelles Verhalten / Terminprobleme Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von unprofessionellem Auftreten, nicht eingehaltenen Terminen oder mangelhafter Kommunikation.
Mängel bei Werkstattleistungen Häufigkeit:Vereinzelt wurden Reparaturen als unzureichend, fehlerhaft oder mit hohen Zusatzkosten verbunden beschrieben.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(808 Bewertungen)
(808)
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