Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
489 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Patient/-innen ist mit Freundlichkeit, Kompetenz und schnellen Abläufen sehr zufrieden. Gleichzeitig fallen wiederholt Berichte über lange Wartezeiten, unfreundliches Verhalten und organisatorische Defizite auf. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch einzelne Schwachstellen sollten adressiert werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und einfühlsames Personal Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die herzliche, zugewandte Art von Pflegekräften und Ärzt/-innen, die sich Zeit nehmen und Ängste nehmen.
Hohe fachliche Kompetenz & erfolgreiche Behandlungen Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die präzise Diagnostik, gelungene Operationen und schnelle Schmerz- bzw. Beschwerdelinderung hervor.
Schnelle Abläufe und kurze Wartezeiten Häufigkeit:Mehrere Patient/-innen berichten von zügiger Aufnahme, rascher Diagnostik und kurzen Wartezeiten, insbesondere in der Notaufnahme.
Saubere Klinik und angenehme Infrastruktur Häufigkeit:Die Klinik wird als sauber, modern und gut organisiert beschrieben; auch die Verpflegung und Parkmöglichkeiten finden Lob.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten & organisatorische Schwächen Häufigkeit:
Ein Teil der Bewertungen kritisiert sehr lange Wartezeiten, unklare Abläufe oder fehlende Kommunikation, vor allem in der Notaufnahme.
Unfreundlicher oder respektloser Umgang Häufigkeit:Vereinzelt berichten Patient/-innen von patzigem, gleichgültigem oder gar handgreiflichem Verhalten einzelner Mitarbeitender.
Fehlende oder mangelhafte Nachsorge Häufigkeit:Kritik gibt es an unzureichender Entlass- bzw. Nachsorge, fehlenden Arztbriefen oder nicht übermittelten Befunden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(3 Bewertungen)
(3)
google.de
3,50
(454 Bewertungen)
(454)
Klinikbewertungen.de
4,00
(30 Bewertungen)
(30)
Yelp.de
2,00
(eine Bewertung)
(1)
sanego.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
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