Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
106 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während einzelne Kund/-innen freundliche Mitarbeitende und ein breites Sortiment loben, überwiegen Berichte über unhöfliches Personal und schwache Serviceleistungen. Insgesamt besteht deutlicher Verbesserungsbedarf im Umgangston und in der Servicequalität.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen loben die hilfsbereiten und freundlichen Mitarbeiter/-innen.
Umfangreiches Sortiment Häufigkeit:Das Angebot deckt viele Bedürfnisse ab; Kund/-innen finden nahezu alles, was sie suchen.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Besonders in der Haarpflege wurden Kund/-innen fachkundig beraten und fühlten sich gut aufgehoben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Ein Großteil der Bewertungen kritisiert einen respektlosen, herablassenden oder gar beleidigenden Umgangston.
Schlechte Servicequalität Häufigkeit:Wartezeiten, unklare Abläufe und fehlende Hilfsbereitschaft sorgen für Frustration bei Kund/-innen.
Unangenehme Einkaufsatmosphäre Häufigkeit:Enger Gang, hohe Regale und teils chaotische Warenpräsentation mindern das Einkaufserlebnis.
Diskriminierendes Verhalten Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten von ungleicher Behandlung, etwa aufgrund der Herkunft oder Nationalität.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
3,50
(102 Bewertungen)
(102)
Yelp.de
4,50
(3 Bewertungen)
(3)
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