Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
50 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während Lage, Sortiment und freundliche Mitarbeitende häufig gelobt werden, berichten viele Kund/-innen von einzelnen sehr unfreundlichen Erlebnissen, mangelnder Hilfsbereitschaft und organisatorischen Schwächen. Insgesamt überwiegen die negativen Eindrücke, was sich im mittleren Rating widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und kompetente Mitarbeiter/-innen Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die hilfsbereiten, freundlichen und kompetenten Mitarbeitenden.
Gutes Sortiment & schnelle Erreichbarkeit Häufigkeit:Das Sortiment wird als umfangreich und die Lage der Filialen als gut erreichbar beschrieben.
Saubere und aufgeräumte Filialen Häufigkeit:Einige Bewertungen heben die Sauberkeit und Ordnung der Märkte positiv hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Verhalten einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von unfreundlichem, respektlosem oder arroganten Auftreten einzelner Mitarbeitender bzw. Filialleitungen.
Mangelnde Hilfsbereitschaft & unklare Informationen Häufigkeit:Kund/-innen fühlen sich bei Fragen oder Problemen abgewimmelt und erhalten teils widersprüchliche oder fehlende Auskünfte.
Schwierigkeiten bei Rückgaben & Abholungen Häufigkeit:Rückgaben wurden teils ohne Erklärung abgelehnt, und Foto-Abholungen waren schlecht sortiert.
Einzelfälle von unprofessionellem Management Häufigkeit:Einige Berichte schildern respektloses Verhalten oder Fehlentscheidungen von Filialleitenden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,90
(50 Bewertungen)
(50)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
So erreichst Du dm-drogerie markt GmbH + Co. KG
Anschrift
Telefon
Öffnungszeiten
Routenplaner
- Aktuellen Standort verwenden
