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+78 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Optica Abrechnungszentrum Dr. Güldener GmbH

Gesundheitswesen Dienstleistungen im Gesundheitswesen Nationaler Lieferservice
4,29

287 Bewertungen auf 3 Portalen

Übersicht

Verteilung der Bewertungen

4,29 Gut
Bei uns Platz 5 Gesundheitswesen in Stuttgart
Sterneverteilung

287 Bewertungen auf 3 Portalen

cylex.de google.de provenexpert.com
5 Sterne
75%
4 Sterne
9%
3 Sterne
2%
2 Sterne
3%
1 Sterne
11%
In den letzten 12 Monaten
Icon Positiv: 76 Icon Neutral: 2 Icon Negativ: 3
Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Sie loben Kompetenz, Schnelligkeit und transparente Abläufe. Einzelne Stimmen bemängeln jedoch Erreichbarkeit, Umgangston sowie vereinzelt fehlerhafte Abrechnungen.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
    Icon
    Hohe Fachkompetenz & Zuverlässigkeit Häufigkeit:
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    Viele Kund/-innen loben die fachkundige Beratung und die zuverlässige Abwicklung der Abrechnungen.

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    Schnelle Bearbeitung & Auszahlung Häufigkeit:
    Icon

    Die Abrechnungen werden zügig bearbeitet, Auszahlungen erfolgen pünktlich und Fragen werden schnell beantwortet.

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    Gute telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:
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    Trotz gelegentlicher Wartezeiten berichten viele Nutzer/-innen, dass sie telefonisch stets einen Ansprechpartner erreichen.

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    Transparente Abläufe & Nachvollziehbarkeit Häufigkeit:
    Icon

    Die Online-Portale bieten eine übersichtliche Darstellung, und viele Kund/-innen empfinden die Prozesse als klar und nachvollziehbar.

    Icon
    Fairer Preis & gute Investition Häufigkeit:
    Icon

    Einige Bewertungen heben das faire Preis-Leistungs-Verhältnis und den Wert der Dienstleistung für die eigene Praxis hervor.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
    Icon
    Einzelfälle mit schlechter Erreichbarkeit & Umgangston Häufigkeit:
    Icon

    Vereinzelt berichten Kund/-innen von langen Wartezeiten, unfreundlichem Auftreten oder fehlenden Rückmeldungen.

    Icon
    Fehlerhafte Abrechnung & Mahnverfahren Häufigkeit:
    Icon

    Einige Therapeut/-innen kritisieren Absetzungsfehler, unklare Nachweise und Mahnungen trotz korrekter Leistung.

Waren diese Infos hilfreich? Icon Icon
Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

cylex.de
cylex.de 2,33 (3)
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2,33 ausreichend
Verteilung
5 Sterne
33%
4 Sterne
0%
3 Sterne
0%
2 Sterne
0%
1 Sterne
67%
Cylex • 20.08.2021
Ich bin seit ca. 5 Jahren bei Optica und mag den freundlichen Service und die pünktliche Auszahlung....
Cylex • 18.04.2016
Sehr nachlässige Bearbeitung. Teilweise stellt Optica erst nach Monaten fest wenn Rezepte nicht...
Cylex • 18.04.2016
Sehr nachlässige Bearbeitung. Teilweise stellt Optica erst nach Monaten fest wenn Rezepte nicht...
Letzte Aktualisierung: 18.05.2026
11880.com Weiter zu cylex.de
google.de
google.de 4,00 (155)
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4,00 gut
Verteilung
5 Sterne
70%
4 Sterne
5%
3 Sterne
1%
2 Sterne
5%
1 Sterne
19%
Letzte Aktualisierung: 18.05.2026
11880.com Weiter zu google.de
provenexpert.com
provenexpert.com 4,69 (129)
Icon
4,69 Sehr gut
Verteilung
5 Sterne
81%
4 Sterne
14%
3 Sterne
3%
2 Sterne
2%
1 Sterne
0%
Letzte Aktualisierung: 23.03.2026
11880.com Weiter zu provenexpert.com
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Die in der aufgeführten Bewertungsübersicht angezeigten Bewertungsquellen bilden die Grundlage für unseren Bewertungsschnitt. Mehr anzeigen

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Kontakt

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Anschrift

Icon Marienstr. 10, 70178 Stuttgart (Mitte)

Telefon

Öffnungszeiten

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Montag 07:45-16:45 Uhr
Dienstag 07:45-16:45 Uhr
Mittwoch 07:45-16:45 Uhr
Donnerstag 07:45-16:45 Uhr
Freitag 07:45-16:45 Uhr

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