Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
138 Bewertungen auf 7 Portalen
+4
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während die fachliche Kompetenz und verständliche Erklärungen häufig gelobt werden, berichten zahlreiche Patient/-innen von unfreundlichem Personal, langen Wartezeiten und einem teils wenig empathischen Umgang. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch die Service- und Ablauforganisation bieten deutliches Verbesserungspotenzial.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die hohe fachliche Qualität von Dr. Wein und fühlen sich medizinisch gut versorgt.
Freundliches Team Häufigkeit:Ein Teil der Bewertungen hebt die hilfsbereiten und freundlichen Mitarbeiter/-innen an Empfang und Telefon hervor.
Verständliche Erklärungen Häufigkeit:Der Arzt nimmt sich Zeit, hört zu und erklärt Befunde sowie Behandlungsschritte verständlich.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Praxispersonal Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten von unhöflichem, genervtem Verhalten des Empfangsteams und mangelnder Hilfsbereitschaft.
Wenig Empathie & Menschlichkeit Häufigkeit:Vereinzelt wird ein Mangel an Empathie und menschlichem Umgang seitens des Arztes sowie des Personals kritisiert.
Lange Wartezeiten Häufigkeit:Patient/-innen klagen über sehr lange Wartezeiten im Wartezimmer, teils trotz vereinbartem Termin.
Kurze Arztgespräche Häufigkeit:Einige Rezensent/-innen fühlten sich während der Untersuchung schnell unterbrochen und nicht ernst genommen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
3,50
(63 Bewertungen)
(63)
jameda.de
4,00
(56 Bewertungen)
(56)
sanego.de
4,11
(11 Bewertungen)
(11)
Aerzte.de
3,50
(4 Bewertungen)
(4)
Docinsider.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
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