Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
434 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Tankstelle punktet vor allem mit freundlichem Personal, Sauberkeit und einem guten Sortiment. Gleichzeitig berichten Kund/-innen jedoch von einzelnen unhöflichen Mitarbeitenden, Sauberkeits- und Preisproblemen sowie Defiziten bei Service und Ladeinfrastruktur. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Serviceverhalten und bei der Instandhaltung wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets hilfsbereiten und freundlichen Mitarbeiter/-innen.
Sauberer und gepflegter Standort Häufigkeit:Toiletten, Shop und Zapfsäulen werden häufig als sauber und ordentlich beschrieben.
Umfangreiches Sortiment & gute Produkte Häufigkeit:Der Shop bietet ein breites Angebot, darunter frische Backwaren, Snacks und fairen Kaffee.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Ein Teil der Kundschaft berichtet von sehr unhöflichem, herablassendem Verhalten einzelner Mitarbeitender.
Sauberkeitsmängel & Defekte Häufigkeit:Verschmutzte Toiletten, dreckige Zapfsäulen und kaputte Displays trüben den Gesamteindruck.
Lade- und Serviceprobleme Häufigkeit:Schwache Ladeleistung, fehlendes Wechselgeld oder geschlossene Shops sorgen für Unzufriedenheit.
Hohe Preise & Zusatzkosten Häufigkeit:Kund/-innen empfinden die Kraftstoffpreise sowie Gebühren für Luft und Wasser als überteuert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,90
(433 Bewertungen)
(433)
Verteilung
Yelp.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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