Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
478 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Geschäftsstelle punktet mit freundlichem, kompetentem Personal und einer schnellen, umfassenden Abwicklung. Gleichzeitig sorgen automatische Beitragsabbuchungen, lange Wartezeiten und vereinzelt fehlerhafte Leistungen für deutliche Unzufriedenheit. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Prozess und bei der Servicequalität sind empfehlenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die ausgesprochen freundliche und hilfsbereite Art der Mitarbeitenden.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird häufig als fachkundig, zielführend und lösungsorientiert beschrieben.
Schnelle Abwicklung Häufigkeit:Bei vielen Anliegen ging es laut Kund/-innen zügig und ohne lange Wartezeiten voran.
Umfassendes Angebot Häufigkeit:Das Reisebüro bietet ein breites Sortiment für Reisende, inklusive Vignetten und Zubehör.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten Häufigkeit:
Zu Stoßzeiten müssen Kund/-innen teils sehr lange warten, obwohl mehrere Mitarbeitende anwesend sind.
Automatische Beitragsabrechnung Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen berichten von unrechtmäßigen, automatischen Beitragsabbuchungen trotz abgemeldeter Fahrzeuge.
Fehlerhafte Leistungserbringung Häufigkeit:Einzelne Bewertungen kritisieren falsch ausgestellte Vignetten oder mangelhafte telefonische Pannenhilfe.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
cylex.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,30
(476 Bewertungen)
(476)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
So erreichst Du ADAC Geschäftsstelle Reisebüro Service
Anschrift
Telefon
Homepage
Öffnungszeiten
Routenplaner
- Aktuellen Standort verwenden
