Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
504 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen schätzt den freundlichen, kompetenten Service und eine zügige Bearbeitung. Gleichzeitig fallen wiederholt lange Wartezeiten sowie vereinzelte Fehler und automatische Abbuchungen negativ auf.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die herzliche und hilfsbereite Art der Mitarbeitenden.
Schnelle Abwicklung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben hervor, dass Vorgänge zügig bearbeitet und Wartezeiten kurz gehalten werden.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig und lösungsorientiert beschrieben; Anliegen werden zügig gelöst.
Umfangreiches Angebot Häufigkeit:Das Reisebüro bietet ein breites Sortiment an Produkten und Services für Reisende.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten Häufigkeit:
Trotz freundlicher Bedienung berichten einige Kund/-innen von teils sehr langen Wartezeiten vor Ort.
Fehlerhafte Abwicklung & Kulanzmangel Häufigkeit:Einige Kund/-innen erlebten gravierende Fehler bei Vignette oder Versicherung und fühlten sich nicht kulant behandelt.
Automatische Abbuchungen Häufigkeit:Vereinzelt wurden Beiträge trotz abgemeldeter Fahrzeuge oder klarer Anweisung automatisch abgebucht.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
cylex.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,30
(502 Bewertungen)
(502)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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