Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
182 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Niederlassung überzeugt vor allem mit freundlichem Personal, schnellen Abläufen und einem hohen Serviceengagement. Kritik gibt es vereinzelt an Preisen sowie einzelnen Serviceerlebnissen, insgesamt überwiegen jedoch die positiven Rückmeldungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und kompetentes Team Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche, hilfsbereite und fachkundige Mitarbeiterschaft.
Schnelle und unkomplizierte Abläufe Häufigkeit:Termine lassen sich online buchen, Wartezeiten sind kurz und die Prüfungen verlaufen zügig.
Hohe Servicebereitschaft Häufigkeit:Zusätzlich zur Prüfung bieten Mitarbeitende Unterstützung bei Reparaturen, Terminorganisation oder sogar kleinen Fahrzeugproblemen an.
Gute technische Prüfung & Sicherheitsbewusstsein Häufigkeit:Die Prüfungen gelten als gründlich bis detailverliebt; dies wird als Beitrag zur Verkehrssicherheit wahrgenommen.
Angenehme Warteatmosphäre Häufigkeit:Kund/-innen fühlen sich wohl: Kurze Wartezeiten, Kaffee und ein insgesamt angenehmes Ambiente werden hervorgehoben.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Preise bzw. unzureichende Leistung bei Gutachten Häufigkeit:
Einige Kund/-innen empfinden die Gebühren als überzogen und kritisieren unvollständige oder mangelhafte Gutachten.
Unangenehme Serviceerlebnisse Häufigkeit:Einzelne Bewertungen berichten von unfreundlichem Auftreten, fehlender Kulanz oder mangelhafter Beschwerdebearbeitung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,30
(179 Bewertungen)
(179)
Facebook.de
3,96
(3 Bewertungen)
(3)
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