Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
78 Bewertungen auf einem Portal
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kundschaft ist sehr zufrieden: Besonders Beratung, Service und das breite Sortiment werden gelobt. Lediglich vereinzelt wird die Auswahl am neuen Standort kritisiert. Insgesamt zeichnet sich das Geschäft durch hohe Fachkompetenz und Kundennähe aus.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente Beratung & Fachwissen Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt immer wieder die sehr fachkundige, geduldige und individuelle Beratung durch die Mitarbeitenden.
Freundlicher Service & Hilfsbereitschaft Häufigkeit:Das Team wird als ausgesprochen freundlich, hilfsbereit und kundenorientiert beschrieben.
Große Produktauswahl & Sortiment Häufigkeit:Viele Kund/-innen heben das umfangreiche und übersichtlich präsentierte Sortiment für Modellbau und Spielwaren hervor.
Guter Preis & faire Konditionen Häufigkeit:Trotz teils höherer Preise wird die Qualität als sehr gut empfunden; zudem werden faire Preise und transparente Abwicklung gelobt.
Zusätzliche Serviceleistungen Häufigkeit:Reparaturen, Zahlungsabwicklung oder Reservierungen werden schnell und unkompliziert erledigt, was den Einkauf zusätzlich erleichtert.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Eingeschränkte Sortimentsverfügbarkeit am neuen Standort Häufigkeit:
Einzelne Kund/-innen bemängeln, dass das Angebot im neuen Geschäft kleiner sei und sich die Anfahrt nicht mehr lohne.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
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5,00
(78 Bewertungen)
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