Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
329 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist mit Beratung, Freundlichkeit und zügiger Erledigung sehr zufrieden. Kritik gibt es vor allem an einzelnen unfreundlichen Mitarbeitenden sowie an teils langen Wartezeiten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche & hilfsbereite Mitarbeitende Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben das sehr freundliche, zuvorkommende und hilfsbereite Personal.
Kompetente Beratung & Unterstützung Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig empfunden; Anliegen werden verständlich erklärt und zuverlässig gelöst.
Schnelle Bearbeitung & Erledigung Häufigkeit:Viele Bewertungen heben hervor, dass Anliegen zügig und ohne lange Wartezeiten bearbeitet werden.
Reibungslose Organisation vor Ort Häufigkeit:Hilfreiche Vordrucke und ein klar strukturierter Ablauf sorgen für einen unkomplizierten Besuch.
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:Einige Kund/-innen äußern sich insgesamt sehr zufrieden und empfehlen die Geschäftsstelle weiter.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von sehr langen Wartezeiten, teils trotz nur kleiner Anliegen.
Unfreundliche bzw. unkooperative Mitarbeitende Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren einzelne Mitarbeitende als ungeduldig, unfreundlich oder wenig kooperativ.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,50
(2 Bewertungen)
(2)
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,20
(326 Bewertungen)
(326)
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