Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
704 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Beratung, Abläufe und Service werden fast durchweg gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an der Kommunikation sowie an einzelnen Werkstatt- oder Qualitätsprozessen. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die fachkundige, ehrliche und zugleich sehr freundliche Beratung durch die Verkaufsberater/-innen.
Reibungslose Abläufe & Termintreue Häufigkeit:Viele Bewertungen heben hervor, dass vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe alles schnell, gut organisiert und vereinbarungsgemäß verlief.
Hervorragender Service auch nach dem Kauf Häufigkeit:Kund/-innen fühlen sich auch nach Vertragsabschluss gut betreut, etwa bei Fragen, Nachbestellungen oder Werkstattaufenthalten.
Schnelle und unkomplizierte Terminvergabe Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen berichten, dass sie auch kurzfristig einen Werkstatt- oder Beratungstermin erhalten haben.
Faire Inzahlungnahme & transparente Angebote Häufigkeit:Einige Bewertungen betonen die faire Bewertung von Altfahrzeugen und die Einhaltung zugesagter Konditionen ohne Nachverhandlung.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Kommunikation & Terminmanagement Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von langen Wartezeiten auf Rückrufe, nicht eingehaltenen Terminen oder unfreundlichem Umgang am Telefon.
Einzelfälle mit mangelnder Werkstattqualität Häufigkeit:Vereinzelt wurden Fahrzeuge mit Defekten oder unvollständigen Reparaturen übergeben; Nacharbeiten oder lange Wartezeiten folgten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,00
(11 Bewertungen)
(11)
11880.com
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
cylex.de
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
4,20
(689 Bewertungen)
(689)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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