Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
655 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Besonders Beratung, Abwicklung und Service werden gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an Wartezeiten, Kommunikation sowie an einzelnen Werkstatt- und Verkaufsabläufen. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die fachkundige, ehrliche und zugleich herzliche Beratung durch die Verkaufs- und Service-Mitarbeitenden.
Reibungslose und schnelle Abwicklung Häufigkeit:Vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe berichten viele Kund/-innen von einem zügigen, unbürokratischen Ablauf ohne Verzögerungen.
Faire Inzahlungnahme- und Leasingkonditionen Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die transparenten, fairen Angebote bei Inzahlungnahme und Leasing-Verträgen hervor.
Saubere und ansprechende Fahrzeugübergabe Häufigkeit:Die Übergabe der Fahrzeuge erfolgt laut Kund/-innen in einem gepflegten Zustand und mit persönlicher Einweisung.
Zuverlässiger Werkstatt- und Reifenservice Häufigkeit:Bei Werkstattbesuchen berichten Kund/-innen von schneller Hilfe, termingerechter Fertigstellung und gutem Reifenservice.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwankende Service- und Werkstattqualität Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von mangelhafter Terminorganisation, langen Wartezeiten oder unzureichender Fehlerbehebung.
Unklare Kommunikation und fehlende Rückmeldung Häufigkeit:Vereinzelt fühlen sich Kund/-innen bei Anfragen schlecht informiert oder gar ignoriert; Zusagen werden nicht eingehalten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,00
(11 Bewertungen)
(11)
Verteilung
11880.com
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
cylex.de
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
4,20
(640 Bewertungen)
(640)
Verteilung
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