Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
135 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Kanzlei überzeugt viele Mandant/-innen mit hoher fachlicher Kompetenz, freundlicher Kommunikation und erfolgreichen Ergebnissen. Gleichzeitig werden wiederholt Probleme bei Erreichbarkeit, Kostenklarheit und Ablaufeffizienz bemängelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Mandant/-innen heben die fundierte rechtliche Beratung und das professionelle Auftreten der Anwält/-innen hervor.
Freundliche Kommunikation Häufigkeit:Der Umgangston wird als nett und respektvoll beschrieben; Rückfragen werden verständlich beantwortet.
Erfolgreiche Ergebnisse Häufigkeit:Mehrere Bewertungen berichten von durchgesetzten Rechten und insgesamt zufriedenstellenden Resultaten.
Gute Erreichbarkeit & Information Häufigkeit:Ein Teil der Kundschaft lobt die zuverlässige Erreichbarkeit und regelmäßige Updates während der Mandatsbearbeitung.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte Erreichbarkeit & fehlende Rückmeldung Häufigkeit:
Mehrere Mandant/-innen kritisieren lange Wartezeiten auf Telefonate oder E-Mails sowie nicht eingehaltene Termin- oder Rückrufzusagen.
Lange Bearbeitungszeiten & Terminverzögerungen Häufigkeit:Einzelne Fälle litten unter ausgedehnten Terminen, mehrfachen Neuansätzen oder insgesamt schleppenden Abläufen.
Unklare oder nachträgliche Kosten Häufigkeit:Einige Bewertungen berichten von unerwarteten Gebühren oder abweichenden Abrechnungen trotz vorheriger Zusagen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(135 Bewertungen)
(135)
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