Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
226 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Blitzschnelle Lieferungen, sichere Verpackungen und ein freundlicher Service sorgen für ein rundum positives Einkaufserlebnis. Lediglich vereinzelt werden einzelne negative Erfahrungen im Serviceverhalten genannt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Blitzschnelle Lieferung Häufigkeit:
Die meisten Kund/-innen heben die extrem kurze Lieferzeit hervor – oft schon am nächsten Tag oder sogar früher.
Zuverlässige & sichere Verpackung Häufigkeit:Die Ware kommt laut vielen Bewertungen unbeschadet an – die Verpackung gilt als bruchsicher und gut durchdacht.
Einfacher Bestellprozess Häufigkeit:Von der Online-Bestellung bis zur Abholung vor Ort berichten Kund/-innen von einer unkomplizierten und intuitiven Abwicklung.
Freundlicher Kundenservice Häufigkeit:Der Kontakt wird als herzlich, hilfsbereit und lösungsorientiert beschrieben – sowohl telefonisch als auch per E-Mail.
Attraktives Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen loben faire Preise und ein gutes Verhältnis von Qualität zu Kosten, besonders bei Wein und Bier.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne Kritik am Serviceverhalten Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von unfreundlicher oder wenig flexibler Kommunikation, etwa bei telefonischen Anfragen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(3 Bewertungen)
(3)
google.de
4,40
(202 Bewertungen)
(202)
Yelp.de
3,50
(11 Bewertungen)
(11)
Facebook.de
4,20
(10 Bewertungen)
(10)
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