Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1225 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während viele Patient/-innen die fachliche Kompetenz und den Behandlungserfolg loben, dominieren Berichte über unfreundlichen Umgang, lange Wartezeiten und organisatorische Schwächen. Eine Verbesserung der Kommunikation und des Patient*innenservices erscheint dringend notwendig.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Fachliche Kompetenz & Behandlungserfolg Häufigkeit:
Viele Patient/-innen heben die hohe medizinische Qualität, erfolgreiche Eingriffe und lebensrettende Hilfe hervor.
Freundliches Pflege- und Ärzteteam Häufigkeit:Trotz des hohen Drucks berichten zahlreiche Angehörige und Patient/-innen von hilfsbereitem, einfühlsamem und respektvollem Personal.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Umgangston & mangelnde Empathie Häufigkeit:
Viele Bewertungen kritisieren einen herablassenden, respektlosen Ton an Anmeldung und in der Notaufnahme.
Lange Wartezeiten & organisatorische Defizite Häufigkeit:Patienten berichten von stundenlangen Wartezeiten, chaotischen Abläufen und schlechter Termin- bzw. Befundorganisation.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
1,75
(12 Bewertungen)
(12)
google.de
2,60
(1207 Bewertungen)
(1207)
Yelp.de
5,00
(4 Bewertungen)
(4)
sanego.de
4,91
(2 Bewertungen)
(2)
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