Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
205 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet laut vielen Bewertungen mit hoher ärztlicher Kompetenz und einem freundlichen Team. Kritik gibt es vor allem an der Erreichbarkeit, kurzfristigen Terminabsagen und einzelnen organisatorischen Abläufen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Praxismanagement wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die Ärztinnen für ihre fachliche Expertise, präzise Diagnosen und erfolgreiche Behandlungen.
Freundliches Praxisteam Häufigkeit:Das Empfangspersonal und die Ärztinnen werden häufig als freundlich, zuvorkommend und empathisch beschrieben.
Gute Praxisorganisation & kurze Wartezeiten Häufigkeit:Einige Bewertungen heben eine reibungslose Terminvergabe, pünktliche Abläufe und kurze Wartezeiten vor Ort hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte Erreichbarkeit & Terminabsagen Häufigkeit:
Viele Patient/-innen berichten von kaum erreichbaren Telefonleitungen, kurzfristigen Terminabsagen und stornierten Buchungen.
Unfreundlicher Empfang & Umgangston Häufigkeit:Mehrere Berichte schildern patzige, herablassende Mitarbeiter/-innen am Empfang und ein respektloses Klima bei Kritik.
Lange Wartezeiten & organisatorische Probleme Häufigkeit:Vereinzelt müssen Patient/-innen sehr lange im Wartezimmer sitzen oder erleben einen unorganisierten Ablauf mit doppelten Buchungen.
Teilweise unzureichende Aufklärung Häufigkeit:Einige Patient/-innen fühlen sich nach Eingriffen oder Untersuchungen schlecht informiert und wünschen sich mehr Erklärung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,50
(201 Bewertungen)
(201)
Verteilung
sanego.de
1,84
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
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