Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
30 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet mit freundlichem Team, kompetenten Ärzt/-innen und einer soliden Notfallversorgung. Gleichzeitig leiden viele Patient/-innen unter langen Wartezeiten, schlechter Erreichbarkeit und organisatorischen Schwächen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Team Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen loben die freundliche und zugewandte Art des gesamten Teams.
Kompetente Ärzt/-innen Häufigkeit:Die Ärzt/-innen werden als fachkundig wahrgenommen und nehmen sich Zeit für Erklärungen.
Gute Notfallversorgung Häufigkeit:Besonders in akuten Fällen fühlten sich Patient/-innen schnell und zuverlässig geholfen.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten Häufigkeit:
Trotz Termin berichten viele von Wartezeiten von mehreren Stunden bis zur Behandlung.
Fehlende Termin- und Ablauorganistation Häufigkeit:Patienten berichten von Terminverwechslungen, mehrfachen Formularen und unklaren Abläufen vor Ort.
Unfreundliches Personal Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren einen rauen Umgangston und Unterstellungen gegenüber Patient/-innen.
Schlechte telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:Terminänderungen oder Rückfragen sind kaum möglich, da Anrufe lange in der Warteschleife hängen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,40
(30 Bewertungen)
(30)
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