Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1696 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Klinik erhält überwiegend schlechte Bewertungen, vor allem wegen unfreundlichem Personal, langer Wartezeiten und einer schwierigen Terminvergabe. Positiv hervorgehoben werden vereinzelt die Freundlichkeit und Kompetenz einzelner Ärzt/-innen. Insgesamt überwiegen jedoch die Kritikpunkte deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen loben die freundliche Art von Ärzt/-innen und Pflegekräften.
Kompetente Ärzt/-innen Häufigkeit:Einige Bewertungen heben die fachliche Kompetenz und erfolgreiche Behandlung durch die Ärzt/-innen hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Viele Patient/-innen berichten von respektlosem, teilweise herablassendem Verhalten am Empfang und Telefon.
Unzureichende Behandlungsergebnisse Häufigkeit:Einige Patient/-innen fühlen sich nicht ernst genommen und berichten von fehlender Diagnose- bzw. Therapieerfolg.
Schlechte Kommunikation & Dokumentation Häufigkeit:Berichte gehen verloren, Rückmeldungen erfolgen nicht oder nur sehr spät; die eigene Krankengeschichte wird kaum berücksichtigt.
Lange Wartezeiten Häufigkeit:Selbst mit Termin müssen Patient/-innen teils mehrere Stunden im Wartezimmer sitzen.
Schwierige Terminvergabe Häufigkeit:Die Terminvereinbarung gestaltet sich laut mehreren Berichten sehr mühsam und erfordert oft einen Urlaubstag.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
3,20
(1509 Bewertungen)
(1509)
Klinikbewertungen.de
2,90
(185 Bewertungen)
(185)
sanego.de
4,78
(eine Bewertung)
(1)
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