Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1157 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während viele Patient/-innen die fachliche Kompetenz und Freundlichkeit des Teams loben, berichten zahlreiche andere von langen Wartezeiten, unfreundlichem Umgang und teils gravierenden Hygiene- oder Verpflegungsmängeln. Insgesamt überwiegen die kritischen Stimmen, was sich im unterdurchschnittlichen Gesamtscore widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und engagiertes Personal Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben Ärzt/-innen und Pflegekräfte als freundlich, einfühlsam und engagiert. Sie fühlten sich gut betreut und ernst genommen.
Hohe medizinische Kompetenz Häufigkeit:Die Qualität der medizinischen Behandlung wird häufig als sehr gut beschrieben: Eingriffe verliefen erfolgreich, Diagnosen wurden korrekt gestellt und Patient/-innen fühlten sich fachlich bestens versorgt.
Schnelle und reibungslose Abläufe (Einzelfälle) Häufigkeit:Einige Bewertungen berichten von kurzen Wartezeiten, zügigen Untersuchungen und gut organisierten Abläufen – besonders in der Notaufnahme und bei planbaren Eingriffen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder respektloses Auftreten Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten von unhöflichem, patzigem Verhalten einzelner Mitarbeitender an Empfang, Pflege oder Verwaltung.
Lange Wartezeiten & Terminverzögerungen Häufigkeit:Viele Patient/-innen klagen über stundenlange Wartezeiten in der Notaufnahme oder bei Terminen sowie über verschobene Eingriffe und unklare Abläufe.
Hygiene- und Sauberkeitsmängel Häufigkeit:Einige Patient/-innen bemängeln dreckige Zimmer, defekte Sanitäranlagen und mangelnde Hygiene – teils mit gesundheitlichen Folgen.
Essen & Verpflegung Häufigkeit:Das Krankenhausessen wird häufig als geschmacklos, wenig und teilweise sogar schimmelig kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,74
(19 Bewertungen)
(19)
11880.com
2,33
(3 Bewertungen)
(3)
google.de
2,40
(1034 Bewertungen)
(1034)
Klinikbewertungen.de
3,70
(76 Bewertungen)
(76)
jameda.de
5,00
(20 Bewertungen)
(20)
sanego.de
4,11
(5 Bewertungen)
(5)
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