Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
116 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden und hebt besonders Freundlichkeit, Kompetenz sowie schnelle Abläufe hervor. Kritik gibt es nur vereinzelt an unhöflichem Verhalten einzelner Mitarbeitender und an einer geringen Fahrzeugauswahl. Insgesamt wird das Autohaus Felske klar weiterempfohlen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Kundenservice Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die herzliche, hilfsbereite Art des Teams und fühlen sich rundum gut betreut.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Die Werkstatt- und Verkaufsmitarbeitenden werden als sehr sachkundig und professionell beschrieben.
Schnelle und zuverlässige Abläufe Häufigkeit:Reparaturen, Inspektionen und Terminvergaben erfolgen zügig; Fahrzeuge werden teils vor dem geplanten Termin fertig.
Angenehmes Verkaufserlebnis Häufigkeit:Beratung und Fahrzeugübergabe laufen laut Bewertungen reibungslos und vertrauensvoll ab.
Faire Preisgestaltung Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen empfinden die Rechnungen als angemessen und transparent.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Verhalten einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von unhöflichem Auftreten, insbesondere am Teile- und Werkstatt-Tresen.
Begrenzte Fahrzeugauswahl Häufigkeit:Ein Kunde bemängelt ein insgesamt kleines und wenig interessantes Fahrzeugangebot.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,80
(114 Bewertungen)
(114)
Yelp.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
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