Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
136 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein überwiegend negatives Bild: Hohe Gebühren und eine kaum erreichbare, teils unfreundliche Kommunikation sorgen für große Unzufriedenheit. Positiv hervorgehoben werden vereinzelt freundliche Mitarbeitende und kulante Lösungen in Einzelfällen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service (einzelne Fälle) Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von höflichen und hilfsbereiten Mitarbeitenden am Telefon oder per E-Mail.
Kulante Einzelfall-Lösungen Häufigkeit:In wenigen Fällen wurden Forderungen nach freundlicher Anfrage storniert oder kulant gelöst.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unangemessen hohe Gebühren Häufigkeit:
Viele Kund/-innen empfinden die Zusatzkosten und Inkassogebühren als übertrieben und unrechtmäßig.
Schlechte Erreichbarkeit & Kommunikation Häufigkeit:Anrufe enden häufig mit Abbruch oder unfreundlicher Behandlung; E-Mails bleiben unbeantwortet.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
1,20
(135 Bewertungen)
(135)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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