Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
499 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein gespaltenes Bild: Während viele Patient/-innen die freundliche Atmosphäre, schnelle Hilfe und hohe fachliche Kompetenz loben, berichten zahlreiche andere von unfreundlichem Personal, langen Wartezeiten und teils gravierenden Diagnosefehlern. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, jedoch besteht dringender Handlungsbedarf bei Servicequalität und Organisation.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die herzliche, geduldige und zugewandte Art von Pflege- und Ärzteteam.
Hohe fachliche Kompetenz der Ärzt/-innen Häufigkeit:Die medizinische Qualität, insbesondere bei Operationen und kritischen Eingriffen, wird häufig als sehr gut beschrieben.
Schnelle und effiziente Notfallversorgung Häufigkeit:Mehrere Berichte heben die zügige Behandlung und kurze Wartezeiten in der Notaufnahme hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder respektloses Personal Häufigkeit:
Ein erheblicher Teil der Bewertungen berichtet von herablassendem, unhöflichem Umgangston bei Pflege und Ärzt/-innen.
Lange Wartezeiten und organisatorische Probleme Häufigkeit:Patient/-innen klagen über stundenlange Wartezeiten, chaotische Abläufe und fehlende Informationen.
Fehlende oder falsche Diagnostik Häufigkeit:Mehrere Berichte schildern, dass wichtige Untersuchungen unterblieben oder Fehldiagnosen gestellt wurden.
Schlechte Verpflegung und Entlassungsorganisation Häufigkeit:Kritik gibt es zudem am Essen, an langen Entlassungszeiten und an unklaren Abläufen bei der Entlassung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
cylex.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
2,70
(469 Bewertungen)
(469)
Verteilung
sanego.de
4,47
(28 Bewertungen)
(28)
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