Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
27 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein geteiltes Bild: Während viele Eltern die freundliche, kompetente Betreuung und die Sauberkeit loben, berichten zahlreiche andere von langen Wartezeiten, unfreundlichem Personal und teils falschen Diagnosen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch die Kritik an Organisation und Kommunikation sollte ernst genommen werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und einfühlsames Personal Häufigkeit:
Viele Eltern loben den herzlichen, geduldigen Umgang von Ärzt/-innen und Pflegekräften mit ihren Kindern und fühlen sich dadurch gut aufgehoben.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die gründliche Untersuchung, erfolgreiche Eingriffe und schnelle Hilfe in akuten Notfällen hervor.
Sauberkeit der Klinik Häufigkeit:Die Räumlichkeiten werden wiederholt als sehr sauber und gut gepflegt beschrieben.
Reibungslose Abläufe und gute Organisation Häufigkeit:Einige Besucher berichten von zügiger Anmeldung, klaren Prozessen und gelungener Vorbereitung bei ambulanten oder stationären Eingriffen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten Häufigkeit:
Viele Eltern kritisieren mehrstündige Wartezeiten in der Notaufnahme oder bei Terminen, teils ohne Behandlung oder Rückmeldung.
Unfreundliches oder wenig einfühlsames Personal Häufigkeit:Ein Teil der Bewertungen berichtet von unhöflichem Verhalten, fehlender Empathie oder gar aggressivem Umgang durch einzelne Mitarbeitende.
Fehlende bzw. falsche Diagnosen Häufigkeit:Einige Eltern fühlen sich schlecht untersucht, falsch diagnostiziert oder mit unbegründeten Empfehlungen nach Hause geschickt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
sanego.de
4,29
(13 Bewertungen)
(13)
Klinikbewertungen.de
2,60
(13 Bewertungen)
(13)
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