Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
24 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist mit Service, Beratung und Abläufen sehr zufrieden. Kritik gibt es vereinzelt an Terminorganisation sowie Zusatzkosten, insgesamt überwiegen jedoch deutlich die positiven Erfahrungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche und hilfsbereite Art des Teams.
Schnelle und unkomplizierte Abläufe Häufigkeit:Werkstatt- und Verkaufsprozesse werden häufig als zügig, reibungslos und ohne lange Wartezeiten beschrieben.
Kompetente Beratung & Betreuung Häufigkeit:Sowohl bei Kauf- als auch Werkstattberatung fühlen sich Kund/-innen fachkundig beraten und gut aufgehoben.
Zuverlässige Werkstattleistung Häufigkeit:Trotz einzelner Kritikpunkte berichten viele Kund/-innen von schneller Fehlerdiagnose und erfolgreicher Reparatur.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Käufer/-innen heben das faire Preisniveau und die starke Leistung ihrer Fahrzeuge hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Mängel bei Termin- und Werkstattabwicklung Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von nicht durchgeführter Inspektion, fehlender Reparatur oder mangelhafter Terminorganisation.
Zusatzkosten und Garantiefragen Häufigkeit:Vereinzelt wurden Zusatzkosten für Zubehör oder nicht akzeptierte Garantieleistungen kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
mobile.de
3,50
(23 Bewertungen)
(23)
AutoScout24.de
4,40
(eine Bewertung)
(1)
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