Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
45 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während einzelne Nutzer/-innen die Freundlichkeit und schnelle Bearbeitung loben, dominieren Berichte über schlechte Erreichbarkeit, fehlende Unterstützung und organisatorische Schwächen. Insgesamt überwiegen die negativen Eindrücke leicht.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche Mitarbeitende Häufigkeit:
Mehrere Nutzer/-innen loben die freundliche und hilfsbereite Art der Mitarbeitenden.
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:Einige Bewertungen äußern sich insgesamt positiv, ohne konkrete Details zu nennen.
Schnelle Bearbeitung von Anträgen Häufigkeit:Ein Antrag wurde sehr zügig bearbeitet und bewilligt, was positiv hervorgehoben wird.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte Erreichbarkeit & Kommunikation Häufigkeit:
Mehrere Rezensent/-innen berichten von langen Wartezeiten am Telefon oder fehlenden Rückmeldungen.
Unzureichende Unterstützung bei konkreten Anliegen Häufigkeit:Einige Nutzer/-innen fühlen sich bei ihren spezifischen Problemen allein gelassen und erhalten keine Hilfe.
Fehlende Aktualität der Öffnungszeiten Häufigkeit:Mindestens eine Bewertung kritisiert, dass die angegebenen Öffnungszeiten nicht stimmen und vor Ort geschlossen war.
Panikmache ohne klare Antworten Häufigkeit:Ein Rezensent bemängelt, dass bei einem Sachverhalt unnötig Panik verbreitet wird, ohne dass Fragen sachlich beantwortet werden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
2,70
(45 Bewertungen)
(45)
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