Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
14 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Notaufnahme wird überwiegend für ihr freundliches, kompetentes Team gelobt. Kritik gibt es vor allem an langen Wartezeiten und einzelnen unzufriedenen Erlebnissen an Anmeldung oder Erstdiagnose. Insgesamt überwiegen jedoch die positiven Eindrücke.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und einfühlsames Personal Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die herzliche, empathische Betreuung durch Ärzt/-innen und Pflegekräfte.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Die medizinische Qualität wird häufig als sehr gut beschrieben; Diagnosen werden präzise gestellt und Behandlungen wirken nachhaltig.
Schnelle und gut organisierte Abläufe Häufigkeit:Einige Bewertungen berichten von zügiger Aufnahme, klaren Prozessen und kurzer Wartezeit bis zur Behandlung.
Verständliche Erklärungen und Kommunikation Häufigkeit:Patient/-innen fühlen sich ernst genommen und schätzen die nachvollziehbare Aufklärung zu Befunden und Therapien.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten Häufigkeit:
Mehrere Besucher/-innen kritisieren stundenlange Aufenthalte im Wartezimmer, selbst bei akuten Beschwerden.
Unfreundliches Verhalten an der Anmeldung Häufigkeit:Einzelne Berichte schildern eine schlechte Stimmung und wenig Empathie beim Empfangspersonal.
Unzureichende Erstdiagnose und Behandlung Häufigkeit:Vereinzelt wurden Patient/-innen mit Schmerzmitteln nach Hause geschickt, obwohl die Beschwerden schwerwiegender waren.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,50
(14 Bewertungen)
(14)
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