Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
213 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden mit Beratung, Service, Sortiment und Liefergeschwindigkeit. Lediglich ein Einzelfall bemängelt Unfreundlichkeit und eine nicht erfüllte Abholbestellung.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & kompetentes Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche, hilfsbereite und fachkundige Beratung.
Umfangreiches Sortiment Häufigkeit:Das große, gut sortierte Lager deckt viele Ersatzteile zuverlässig ab.
Schnelle Ersatzteilbeschaffung Häufigkeit:Fehlende Teile werden meist am nächsten Tag geliefert, auch bei kurzfristigen Anfragen.
Zuverlässiger Service & Kulanz Häufigkeit:Bestellungen werden zuverlässig bearbeitet, Umtausch und Rückgabe erfolgen problemlos.
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen äußern sich insgesamt sehr zufrieden und kommen gerne wieder.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfall: Unfreundlicher Service & Lieferprobleme Häufigkeit:
Eine Kundin berichtet von unfreundlichem Personal, einem Missverständnis bei der Abholung und fehlendem Teil zum vereinbarten Termin.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,50
(213 Bewertungen)
(213)
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