Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
499 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist mit Freundlichkeit, Ablauf und Fahrzeugqualität sehr zufrieden. Kritisiert werden vor allem nachträgliche Schadensabrechnungen sowie vereinzelt Engpässe bei der Fahrzeugverfügbarkeit.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, hilfsbereite und kompetente Mitarbeiterschaft an Counter und Fahrzeugübergabe.
Unkomplizierte Abholung und Rückgabe Häufigkeit:Die meisten Bewertungen berichten von einem schnellen, reibungslosen Ablauf bei Abholung und Rückgabe ohne lange Wartezeiten.
Moderne, gepflegte Fahrzeuge Häufigkeit:Die Mietwagen werden häufig als sauber, neuwertig und technisch einwandfrei beschrieben.
Zuverlässige Vertragserfüllung Häufigkeit:Verträge werden laut Kund/-innen zuverlässig eingehalten; Reservierungen und Fahrzeugbereitstellung stimmen meist überein.
Transparente Preisgestaltung Häufigkeit:Zusatzkosten und Upgrades werden klar kommuniziert; viele Kund/-innen empfinden die Preise als fair.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unangemessene Schadensabrechnung Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von nachträglich unterstellten Schäden und hohen Nachforderungen trotz Vollkasko.
Mangelnde Fahrzeugverfügbarkeit Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren, dass reservierte Fahrzeuge nicht bereitstanden oder nur stark beanspruchte Modelle ausgegeben wurden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(3 Bewertungen)
(3)
google.de
4,20
(496 Bewertungen)
(496)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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