Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
105 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Werkstatt überzeugt vor allem durch hohe Reparaturqualität, freundlichen Service und transparente Kommunikation. Einzelne Kritikpunkte betreffen Preisgestaltung sowie gelegentliche Mängel bei Ausführung oder Teileverfügbarkeit.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Reparaturqualität Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die fachgerechte und zuverlässige Ausführung der Reparaturen sowie die Wiederherstellung des Fahrzeugs in einwandfreiem Zustand.
Freundlicher Kundenservice Häufigkeit:Der Service wird als sehr freundlich und zuvorkommend beschrieben; Kund/-innen fühlen sich gut aufgehoben und wertgeschätzt.
Transparente Beratung & Kommunikation Häufigkeit:Reparaturabläufe und Kosten werden verständlich erklärt; Kund/-innen berichten von guter Erreichbarkeit und regelmäßigen Informationen.
Schnelle Termin- und Auftragsabwicklung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben hervor, dass kurzfristige Termine möglich waren und Reparaturen zügig erledigt wurden.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unklare Preisgestaltung & Zusatzkosten Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von hohen Kostenvoranschlägen, vorzeitigen Reparaturen oder Forderungen vor Versicherungszusage.
Mängel bei der Ausführung & Teileversorgung Häufigkeit:Vereinzelt wurden nach der Abholung unvollständige Arbeiten, falsch eingestellte Scheinwerfer oder fehlende Ersatzteile bemängelt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,30
(94 Bewertungen)
(94)
Verteilung
KennstDuEinen.de
3,90
(10 Bewertungen)
(10)
Verteilung
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