Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
694 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Lage direkt am Steinhuder Meer und das sehr gute Essen werden von den Gästen überwiegend gelobt. Gleichzeitig berichten einige Besucher von unfreundlichem Service, kleinen Zimmern sowie hohen Preisen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch punktuelle Verbesserungen im Service und an der Substanz wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lage & Aussicht Häufigkeit:
Die direkte Lage am Steinhuder Meer mit herrlichem Blick wird von nahezu allen Gästen gelobt.
Freundliches Personal Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die herzliche, hilfsbereite Art der Gastgeber und des Service-Teams hervor.
Sehr gutes Frühstück & Abendessen Häufigkeit:Das Frühstücksbuffet sowie das italienische Abendessen werden häufig als frisch, reichhaltig und schmackhaft beschrieben.
Saubere Zimmer & gute Ausstattung Häufigkeit:Zahlreiche Gäste berichten von sauberen, funktionalen Zimmern und bequemen Betten, teilweise mit Balkon und Seeblick.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher bzw. überlasteter Service Häufigkeit:
Ein Teil der Gäste schildert respektloses Verhalten einzelner Mitarbeitender oder lange Wartezeiten, insbesondere bei Getränkebestellungen.
Kleine bzw. renovierungsbedürftige Zimmer & Bäder Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren sehr kleine Zimmer, enge Bäder und allgemeinen Renovierungsbedarf im Hotel.
Hohe Preise & Zusatzkosten Häufigkeit:Einige Gäste empfinden die Restaurantpreise, Parkgebühren oder Frühstückszuschläge als überzogen bzw. nicht gerechtfertigt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
Booking.com
3,93
(350 Bewertungen)
(350)
google.de
4,10
(328 Bewertungen)
(328)
HolidayCheck.de
5,00
(14 Bewertungen)
(14)
Yelp.de
1,00
(2 Bewertungen)
(2)
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