Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
5 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders gelobt werden das freundliche Team, die kompetente Beratung und die reibungslosen Abläufe. Kritik gibt es vereinzelt an der telefonischen Erreichbarkeit sowie an einzelnen Werkstattprozessen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die durchweg freundliche, hilfsbereite Art der Mitarbeitenden hervor und fühlt sich rundum willkommen.
Kompetente und ausführliche Beratung Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die fachkundige, verständliche Beratung – vom ersten Gespräch bis zur Übergabe wurden Fragen geduldig beantwortet.
Reibungslose Abläufe und Termintreue Häufigkeit:Zahlreiche Kund/-innen berichten von einer schnellen, unbürokratischen Abwicklung – von der Terminvergabe über Zulassung bis zur Fahrzeugübergabe.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Bewertungen heben die kundenfreundliche Preisgestaltung und transparente Kostenkommunikation im Werkstatt- und Verkaufsbereich hervor.
Große Fahrzeugauswahl und gute Fahrzeugaufbereitung Häufigkeit:Kund/-innen schätzen die breite Modellpalette sowie die sorgfältige Aufbereitung und Präsentation der Fahrzeuge bei Übergabe und Abholung.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzufriedenheit mit einzelnen Werkstattabläufen Häufigkeit:
Vereinzelt wurden lange Wartezeiten, nicht autorisierte Zusatzarbeiten oder fehlerhafte Rechnungen kritisiert.
Schwierige telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten, dass sie telefonisch kaum einen Termin oder Ansprechpartner erreichen konnten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,33
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
google.de
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
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