Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
231 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Lungenklinik Hemer überzeugt viele Patient/-innen durch ein sehr freundliches Team, hohe fachliche Kompetenz und moderne, gut organisierte Abläufe. Kritik gibt es vor allem an Verständigungsproblemen, einzelnen respektlosen Begegnungen sowie vereinzelten langen Wartezeiten. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, was sich im guten Gesamtrating widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Die Mehrheit der Patient/-innen hebt die durchweg freundliche, zuvorkommende und empathische Haltung von Pflegekräften, Ärzt/-innen und Verwaltung hervor.
Hohe fachliche Kompetenz der Ärzt/-innen Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die gründliche Diagnostik, präzise Behandlung und das Vertrauen in die medizinische Expertise der Klinik.
Moderne Ausstattung und angenehme Atmosphäre Häufigkeit:Die Klinik wird als sauber, hell, modern eingerichtet und mit einem schönen Garten sowie einer gut bewerteten Cafeteria beschrieben.
Gute Organisation und kurze Wartezeiten Häufigkeit:Ein Teil der Patient/-innen hebt reibungslose Abläufe, digitale Systeme und wenig Wartezeit bei Untersuchungen und Aufnahmen positiv hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Kommunikation und Sprachbarrieren Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten von Verständigungsproblemen, unfreundlichen Telefonaten oder fehlender Information zu Befunden und Abläufen.
Einzelne respektlose oder unprofessionelle Begegnungen Häufigkeit:Vereinzelt werden herablassende Aussagen, mangelnder Respekt oder ein Gefühl der Misshandlung durch einzelne Mitarbeitende kritisiert.
Lange Wartezeiten und organisatorische Defizite Häufigkeit:Einige Patient/-innen berichten von stundenlangen Wartezeiten, unklaren Abläufen oder Verzögerungen bei Behandlungen und Entlassungen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,50
(8 Bewertungen)
(8)
Verteilung
google.de
4,00
(187 Bewertungen)
(187)
Verteilung
Klinikbewertungen.de
4,30
(35 Bewertungen)
(35)
Verteilung
sanego.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
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