Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
662 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein gespaltenes Bild: Während ein großer Teil von freundlichem Personal, hoher Kompetenz und guten Behandlungsergebnissen berichtet, fallen auch zahlreiche Kritikpunkte an Umgangston, Wartezeiten, Unterbesetzung und Hygiene auf. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch dringender Handlungsbedarf besteht bei Organisation, Kommunikation und Mitarbeiterführung.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die herzliche, zugewandte Betreuung durch Pflegekräfte, Ärzt/-innen und Hebammen.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Die medizinische Behandlung wird häufig als professionell, wirkungsvoll und ohne Komplikationen beschrieben.
Gute OP- und Behandlungsergebnisse Häufigkeit:Mehrere Bewertungen berichten von gelungenen Eingriffen und spürbarer Besserung nach der Behandlung.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder respektloses Auftreten Häufigkeit:
Ein Teil der Bewertungen kritisiert barschen Umgangston, mangelnde Empathie und abwertende Äußerungen des Personals.
Lange Wartezeiten und organisatorische Probleme Häufigkeit:Patient/-innen berichten von stundenlangen Aufenthalten, chaotischen Abläufen und fehlender Information, besonders in der Notaufnahme.
Unterbesetzung und Überlastung des Personals Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben Personalmangel, Fließbandarbeit und dadurch bedingte Fehler oder Nachlässigkeiten hervor.
Hygiene- und Sauberkeitsmängel Häufigkeit:Einige Berichte bemängeln dreckige Toiletten, ungereinigte Zimmer und mangelhafte Hygienevorgaben.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,00
(659 Bewertungen)
(659)
Verteilung
sanego.de
4,82
(2 Bewertungen)
(2)
Facebook.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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