Klinikum der Stadt Ludwigshafen gGmbH Apotheke

Apotheke Krankenhaus
3,01

664 Bewertungen auf 3 Portalen

Übersicht

Verteilung der Bewertungen

3,01 Befriedigend

Sterneverteilung

664 Bewertungen auf 3 Portalen

google.de sanego.de Facebook.de
5 Sterne
39%
4 Sterne
9%
3 Sterne
6%
2 Sterne
4%
1 Sterne
42%
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die Klinik überzeugt viele Patient/-innen mit freundlichem Personal, hoher fachlicher Kompetenz und moderner Ausstattung. Gleichzeitig fallen jedoch häufig lange Wartezeiten, ein ruppiger Umgangston und organisatorische Schwächen auf. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen in Service und Abläufen wären wünschenswert.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
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    Viele Patient/-innen loben die durchweg freundliche, zugewandte und hilfsbereite Art von Pflege- und Ärzteteam.

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    Hohe fachliche Kompetenz & erfolgreiche Behandlungen Häufigkeit:
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    Die medizinische Qualität, insbesondere in der Chirurgie und bei Notfällen, wird häufig als sehr hoch beschrieben; viele berichten von gelungenen Operationen und schnellen Genesungen.

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    Moderne Ausstattung & angenehme Zimmer Häufigkeit:
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    Einige Bewertungen heben die modernen, gut ausgestatteten Zimmer sowie die angenehme Atmosphäre im Haus hervor.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Lange Wartezeiten & organisatorische Schwächen Häufigkeit:
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    Insbesondere in der Notaufnahme und bei ambulanten Terminen berichten viele von sehr langen Wartezeiten und einer teils chaotischen Organisation.

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    Unfreundlicher Umgangston einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:
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    Mehrere Patient/-innen berichten von barschem, respektlosem oder gar aggressivem Verhalten in der Notaufnahme und am Telefon.

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    Fehlende Kommunikation & Aufklärung Häufigkeit:
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    Einige Patient/-innen fühlen sich unzureichend informiert, etwa bei Entlassung, OP-Vorbereitung oder nach der Behandlung.

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    Hygiene- und Sauberkeitsmängel Häufigkeit:
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    Kritik gibt es an verschmutzten Toiletten, unzureichender Zimmerreinigung und mangelndem W-LAN bzw. Handyempfang.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

google.de
google.de 3,00 (657)
Icon
3,00 befriedigend
Verteilung
5 Sterne
39%
4 Sterne
9%
3 Sterne
6%
2 Sterne
4%
1 Sterne
42%
Letzte Aktualisierung: 29.06.2026
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sanego.de
sanego.de 4,20 (6)
Icon
4,20 gut
Letzte Aktualisierung: 29.06.2026
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Facebook.de
Facebook.de 5,00 (1)
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5,00 Sehr gut
Verteilung
5 Sterne
100%
4 Sterne
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3 Sterne
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2 Sterne
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1 Sterne
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Letzte Aktualisierung: 06.05.2022
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Die in der aufgeführten Bewertungsübersicht angezeigten Bewertungsquellen bilden die Grundlage für unseren Bewertungsschnitt. Mehr anzeigen

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